Una compañía de seguros hace una liquidación de pérdida total cuando el vehículo está dañado sin posibilidad de reparación o cuando el costo de la reparación sería mayor que el valor actual del automóvil. El importe de pago de una pérdida total está diseñado para cubrir el costo para reemplazar el automóvil por un vehículo similar de la mismo año, no el costo para comprar uno nuevo. Si no está de acuerdo con la valuación que hace el asegurador para este propósito, hay pasos que puedes tomar para negociar el monto del pago.

Compara en las tiendas locales de vehículos el mismo año y el modelo. Esto te dará una buena idea de una valoración razonable. Puede ser que valga la pena hacer esto sólo si la evaluación de la aseguradora es considerablemente menor.

Lee tu contrato de seguro para averiguar las reglas acordadas para una evaluación. Una configuración común es que ambas partes pueden nombrar un perito, los dos tasadores trabajan juntos para resolver cualquier disparidad en sus valoraciones. Otra cláusula posible es que el asegurador debe basar la valoración en al menos dos vehículos similares en lugar de sólo uno.

Lee el documento de evaluación inicial. A menudo tendrás los detalles de daños o desgaste y desgaste de tu vehículo que estaba en vigor antes del accidente, lo que reducirá el aforo. Comprueba que estos datos son correctos y que no fue el resultado del accidente. Comprueba también que la evaluación incluye todas las mejoras que hayas realizado en el vehículo que ha aumentado su valor por encima de la de los vehículos comparables.

Ponte en contacto con la aseguradora para disputar la evaluación, indicando tus razones para no estar de acuerdo y tu estimación del valor real. Sigue el proceso formal de tu política si uno está en desacuerdo, pero no dudes en escribir una simple carta, incluso si la política no aborda la posibilidad de disputar una valoración.

Calcula la cantidad que disputas si el asegurador rechaza tu disputa o presenta una cifra revisada. Sólo en los casos en que la diferencia entre tu punto de vista sobre una evaluación justa y el dinero que se te ofrece es sustancial es probable que valga la pena que contrates a un abogado y lleves el asunto más lejos.

Consejos

Al comprar un coche, considera un producto conocido como seguro suplementario. Si tu coche se da de baja, el seguro paga la diferencia entre lo que recibes en un accidente de pérdida total y el precio que has pagado originalmente. Los seguros suelen ser rentable sólo para los primeros años que tienes el coche y es el más adecuado para aquellos que han alquilado un coche o lo hayan comprado a través de financiamiento.

Advertencias

El seguro está regulado a nivel estado por estado. Si bien los principios generales de las denuncias por pérdida total son los mismos en todo el país, las especificaciones y los procedimientos pueden variar. Comprueba con el comisionado de seguros de tu estado para más detalles específicos locales que resulten de la aplicación.